Passenger Service Agent (M/W/D)

Oh, hi! We’re just checking in … um zu sehen, ob du vielleicht unser(e) neue(r) Passenger Service Agent werden möchtest. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir jemanden wie dich, der versteht, wie entscheidend dieser Moment auf einer Reise ist.

Mit dem Boarding Pass in der Hand geht es schließlich richtig los! Deshalb solltest du Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen haben, stressresistent sein („Aber meine Katze sitzt liebend gern am Fenster!“), fließend Deutsch und Englisch sprechen und gerne im Schichtdienst arbeiten.

Wir, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der AAS, leben einen ausgeprägten Teamgeist und wir sind uns sicher, dass auch du dich sofort in deinem neuen Team wohlfühlen wirst. Schick uns doch gleich deine Bewerbungsunterlagen – wir freuen uns auf dich!

Tasks

• Das Tor zur Reise: Einchecken, Bordkarten zaubern, Gepäck in Empfang nehmen und Dokumentenkontrolle mit einem Lächeln.
• Startklar für den Abflug: Betreuung der Passagiere im Gatebereich. Als Navigator im Gatebereich jonglierst du mit Informationen, koordinierst den Einsteigevorgang und machst das Warten zu einem angenehmen Zwischenstopp.

Requirements

• Service-Champion mit einem Lächeln: Du bringst eine starke Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen mit
• Flexibilität in der Zeit: Trete ein in die Welt der vielfältigen Arbeitszeiten. Du bringst die Bereitschaft zum Schichtdienst mit (unregelmäßige Dienstzeiten zwischen 00:00 und 24:00 Uhr möglich).
• Internationalität: Du kannst auf Deutsch und Englisch gut kommunizieren.
• Cool bleiben unter Zeitdruck: Du bist stressresistent und bewahrst einen kühlen Kopf unter Zeitdruck

Benefits

• Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliche Vergütung (Stundenlohn mind. 15€) sowie attraktive Zulagen & Zuschläge (bspw. Nachtzuschläge, Sonn- und Feiertagszuschläge etc.)
• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen Frankfurt am Main, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.
• Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird.
• Attraktive ID Reisemöglichkeiten: Standby Reisen zu Airline-Mitarbeitendenkonditionen bei unserem Kunden EW Discover
• Top-Training on the Job: Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen? Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern.
• Fliegender Start: Jobticket in Kooperation mit der Deutschen Bahn, Team Events und Mitarbeitervorteile (bpsw. Corporate Benefits)

Möchtest du mit uns am Boden bleiben und gemeinsam durchstarten?

Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns darauf, mit dir das Passenger Service Team zu stärken.